Rücknahmegarantie

Einfache Rückgabe in 2 Schritten

Unzufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem! Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf unzufrieden sind, bieten wir eine schnelle Rückerstattung oder einen Umtausch an erheben Sie niemals eine Wiedereinlagerungsgebühr. Alle Rücksendungen zum Umtausch oder zur Rückerstattung müssen innerhalb von 60 Tagen zurückgegeben werden ab Eingangsdatum, in sein neue Bedingung und beinhalten Originalverpackung des Produkts.

Rückgabe- und Umtauschanweisungen:

1. Kontaktiere uns unter 1-800-892-0550 innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum, an dem Ihr Paket für Ihre Rücksendegenehmigung (RMA) ankommt
2. Senden Sie alle RMA-Artikel zurück per Landversand an folgende Adresse:

• ATTN: RMA# (RMA-Nummer wird vom Kundendienst unter 1-800-892-0550 bereitgestellt)
  MojoMotoSport.com
  3060 Dornenbaum Dr
  Ste 110
  Chico, CA 95973

Notiz: Rücksendungen und Umtausch müssen im Neuzustand erfolgen und die Originalverpackung des Produkts enthalten. Die Verpackung des Herstellers muss frei von Aufschriften oder Markierungen sein. Verwenden Sie nicht die Produktverpackung des Herstellers als Versandbehälter.

Börsen: Bei MojoMotoSport stehen zwei Umtauschmethoden zur Verfügung:

• Standardaustausch;
• Schiffsübergreifend. Für den schnellsten Service kann MojoMotoSport Bestellungen versenden, die mit einer Kreditkarte gekauft wurden. MojoMotoSport wird Ihre Kreditkarte vorübergehend mit den Kosten für die Ersatzartikel belasten. Wenn MojoMotoSport die zu versendenden Artikel erhält, werden die zusätzlichen Kosten erstattet.

Rückerstattungen: Kreditkartenrückerstattungen werden der Karte gutgeschrieben, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.

Weitere Details:

• MojoMotoSport ist nicht verantwortlich für Schäden oder den Verlust von zurückgesandten Paketen und wir empfehlen Ihnen, die zurückgesandten Pakete über den Spediteur zu versichern. Wir können keine Rückerstattungen für beschädigte Artikel bearbeiten; Beschädigte Artikel werden per Landversand an den Kunden zurückgeschickt.
• Vor dem Versenden von Artikeln müssen Sie anrufen, um eine vorherige Genehmigung einzuholen, bevor Sie einen Artikel zurücksenden, unabhängig vom Grund, um eine Warenrücksendegenehmigung (RMA) anzufordern.
• MojoMotoSport kann keine Rücksendungen ohne RMA annehmen. Die RMA-Nummer sollte auf dem Versandetikett vermerkt oder auf dem Versandkarton sichtbar sein.
• Bitte beachten Sie, dass Drittanbieter wie UPS Store, FedEx Kinko's, Mailbox Etc. und ähnliche Unternehmen möglicherweise Gebühren zu den normalen Bodenversandkosten hinzufügen. MojoMotoSport erstattet diese Gebühren nicht. Senden Sie keine Artikel per Nachnahme zurück; Unsere Retourenabteilung kann keine Rücksendungen per Nachnahme annehmen.
• Teile, die installiert (oder beim Installationsversuch beschädigt) und/oder in irgendeiner Weise verwendet wurden, werden nicht zurückgenommen.
• Elektrik, Zündung und abgekündigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Videos und DVDs müssen ungeöffnet und in der Originalverpackung sein.
• Alle Ausverkaufs- und Räumungsverkaufsartikel sind endgültig und können nicht erstattet werden. Austausch oder Herstellerfehler sind akzeptabel.

Bekleidung Passform Garantie

Verfügbar in den 48 angrenzenden Staaten

Hast du unsere Größentabellen als Referenz verwendet, aber deine neue Ausrüstung passt immer noch nicht ganz so, wie du es dir erhofft hast? Kein Problem! Wir bieten einen kostenlosen ersten Umtausch für alle Kleidungsstücke. Kontaktieren Sie uns einfach per Chat, Telefon unter 800-892-0550 oder customerservice@mojomotosport.com für ein vorausbezahltes Rücksendeetikett für einen schnellen und einfachen Umtausch. 

Reitausrüstung und Bekleidung muss in neuem/ungebrauchtem Zustand sein und die Originalverpackung enthalten. Nicht verfügbar mit kundenspezifischer Bestellung oder individuell bedruckter Ausrüstung.

Hinweis: Einige Restposten, Limited Edition usw. sind aufgrund der Verfügbarkeit möglicherweise nicht zum Umtausch verfügbar.